Questions fréquemment posées FLEX AM

Questions fréquemment posées :

• Est-il possible de regrouper les frais de livraison lorsque plusieurs articles/commandes sont destinés à la même destination ? Afin de traiter les commandes le plus rapidement possible, la fabrication de certains articles peut être plus longue que d'autres. Nous expédions donc généralement les articles dans des colis individuels dès leur production.

Différents produits ont des délais de production différents, ils sont actuellement :
Produits de cartes de message : 1 à 3 jours ouvrables
Produits gravés uniquement (montres, pendentifs gravés, articles estampillés) : 2 à 3 jours ouvrables.
Produits graphiques (Bijoux graphiques coeur, cercle et plaque d'identité) : 2 à 4 jours ouvrables.
chaque pièce est fabriquée sur commande à la main, et il y a toujours une petite chance que la production prenne plus de temps.

• Est-il possible d'accélérer l'expédition d'un colis ? Le service de première classe (ou équivalent) que nous utilisons actuellement est le seul service que nous utilisons.